En début d’année, nous avons réalisé une enquête auprès de nos clients pour en savoir plus sur leur niveau de satisfaction après une commande.

Avec un taux de retour de 36%, qui nous permet d’avoir un bon aperçu des avis, nous sommes très fiers des résultats positifs que nous en avons ressortis.

Les échanges et rappels suite aux demandes de devis sont très satisfaisants et leurs traitements sont tous jugés « rapides » à « assez rapides». La conformité du cahier des charges est estimée respectée à 85 % et les délais de livraison à 100%.

Enfin, 100% des personnes ayant répondu seraient prêtes à faire de nouveau confiance à IDC et à recommander nos services.

Ceci est pour nous une grande satisfaction. Nous remercions toutes les personnes qui ont pris le temps de répondre à ce questionnaire et restons à la disposition de tous pour toutes demandes.

En avril 2014, IDC est entrée dans le cercle des PME adhérentes du Pôle de compétitivité mondial, « Aerospace Valley », le premier pôle français en aéronautique, espace et systèmes embarqués, basé à Toulouse.